1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali e' Creatori di Sorrisi, con sede legale a Pescara, P.IVA 02427510686, raggiungibile all'indirizzo e-mail direzione@creatoridisorrisi.net e al numero telefonico 800 14 65 60 (gratuito).
2. Tipologie di dati raccolti
Il sito raccoglie i seguenti dati personali:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita. Questi dati sono raccolti automaticamente dai sistemi informatici del sito.
- Dati forniti volontariamente dall'utente: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventuale data dell'evento e messaggio, inseriti nei moduli di contatto o comunicati tramite telefono o WhatsApp.
- Dati tecnici: cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione (si rimanda alla Cookie Policy per i dettagli).
3. Finalita' e base giuridica del trattamento
| Finalita' | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni e preventivi | Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) |
| Gestione del rapporto contrattuale | Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) |
| Adempimento di obblighi legali e fiscali | Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) |
| Invio di comunicazioni promozionali (newsletter, offerte) | Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) |
| Analisi statistica del traffico web (in forma anonima o aggregata) | Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) |
| Prevenzione di frodi e sicurezza del sito | Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) |
4. Modalita' di trattamento e conservazione dei dati
I dati sono trattati con strumenti informatici e/o manuali, con logiche strettamente correlate alle finalita' indicate. Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.
I dati vengono conservati per i tempi strettamente necessari al conseguimento delle finalita' per cui sono stati raccolti:
- Dati di contatto e preventivo: fino a 12 mesi dalla richiesta, salvo stipula di contratto.
- Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto (obblighi fiscali e civilistici).
- Dati per finalita' promozionali: fino alla revoca del consenso.
- Dati di navigazione: massimo 12 mesi.
5. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali non sono ceduti a terzi per finalita' commerciali proprie. Possono essere comunicati a:
- Responsabili del trattamento nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR (es. provider di hosting, servizi e-mail, software gestionali).
- Autorita' pubbliche, nei casi previsti dalla legge.
- Collaboratori e animatori del network Creatori di Sorrisi, nei limiti strettamente necessari all'erogazione del servizio richiesto.
I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo che i fornitori di servizi terzi (es. Google) siano certificati ai sensi del Data Privacy Framework UE-USA o garantiscano adeguate garanzie ai sensi degli artt. 46-47 GDPR.
6. Diritti dell'interessato
In relazione ai propri dati personali, l'interessato ha il diritto di:
- Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma del trattamento e copia dei dati.
- Rettifica (art. 16 GDPR): correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione (art. 17 GDPR): richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio").
- Limitazione (art. 18 GDPR): limitare il trattamento in determinati casi.
- Portabilita' (art. 20 GDPR): ricevere i propri dati in formato strutturato.
- Opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento, in particolare per finalita' di marketing diretto.
- Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceita' del trattamento precedente.
Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati, l'interessato puo' contattare il titolare all'indirizzo direzione@creatoridisorrisi.net. Il titolare risponde entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
E' inoltre possibile proporre reclamo all'Autorita' Garante per la protezione dei dati personali (Garante Privacy - www.garanteprivacy.it).
7. Cookie
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8. Minori
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9. Modifiche alla presente informativa
Il titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data in calce. Si invita a consultare periodicamente questa pagina.